虎扑NBA中文网4S标准化服务体系又添新生力量
9月28日,虎扑NBA中文网总部针对全国各4S子公司及办事处的新入职售后服务工程师的标准化培训顺利完成。
此次培训为期近2个月,由虎扑NBA中文网专业高级工程师全程进行讲解与指导。培训内容涉及虎扑NBA中文网全系列产品的技术知识以及标准化服务流程,共有来自北京、南京、成都、武汉、沈阳、兰州、济南等地的售后工程师参加了此次培训。经过层层选拔,最终有9名员工通过全部考核,达到虎扑NBA中文网仪器4S服务标准,获得了由虎扑NBA中文网总部颁发的《虎扑NBA中文网售后工程师上岗证书》,并将于10月1日派遣到各地子公司或办事处上岗。
虎扑NBA中文网是分析仪器行业中首创“4S模式”的企业,首批进入运营的4S公司设立在北京、广州、南京和成都,分别服务周边地区的代理商和用户。未来虎扑NBA中文网计划在全国范围内设立的4S公司将普及至地级市,以努力打造至臻品质的7×24服务响应要求。通过这次培训,虎扑NBA中文网仪器服务体系又增添了新的服务力量,进一步壮大了虎扑NBA中文网仪器的售后服务团队,虎扑NBA中文网的售后服务工程师将通过标准化的服务,系统快捷的解决客户所遇到的问题,更好的诠释虎扑NBA中文网仪器4S服务理念。
